Servicii oferite prin cardurile de asistenta

CE OFERIM?

icons_03_tractare

Tractare

Este serviciul de tractare/remorcare al autovehiculului avariat/defect, către o unitate reparatoare.

icons_07_pana

Depanare la locul evenimentului

Este serviciul de depanare a autovehiculului, realizat de către o echipa de intervenție PRIM ASSISTANCE la locul evenimentului. (pana cauciuc, pana combustibil, start baterie).

icons_01_motor

Diagnoză la fata locului

Este serviciul de identificare a problemei pentru ca echipa PRIM ASSISTANCE să vă redea mobilitatea în cel mai scurt timp.

icons_02_locatie

Localizare Auto

Este serviciul de identificare a problemei pentru ca echipa PRIM ASSISTANCE să vă redea mobilitatea în cel mai scurt timp.

icons_09_asistenta

Asistență Telefonică

Operatorii PRIM ASSISTANCE sunt aici pentru dumneavoastră. Vă pot oferi asistență tehnică pentru automobilul dumneavoastră sau vă pot consilia în caz de accident.

icons_10_transport_persoane

Transport/Repatriere persoane

Este serviciul de transport al pasagerilor din autovehiculul avariat, de la locul evenimentului la un hotel sau adresa de rezidență. 

icons_11_masina_la_schimb

Mașină/Autovehicul la schimb

Este serviciul prin care PRIM ASSISTANCE pune la dispoziția clientului un autoturism de schimb în regim de rent-a-car. 

icons_12_cazare

Cazare

Este serviciul de cazare organizat de echipa PRIM ASSISTANCE în unitățile de cazare partenere, pentru pasagerii din autovehiculul avariat/defect.

icons_13_parcare

Parcare

În situația în care autovehiculul trebuie să aștepte reparația, tractarea sau repatrierea, acesta va fi parcat într-una din parcările securizate ale PRIM ASSISTANCE.

Organizare și livrare piese de schimb​

Este serviciul de livrare de piese de schimb la locația în care se află automobilul clientului PRIM ASSISTANCE.