Este serviciul de tractare/remorcare al autovehiculului avariat/defect, către o unitate reparatoare.
Depanare la locul evenimentului
Este serviciul de depanare a autovehiculului, realizat de către o echipa de intervenție PRIM ASSISTANCE la locul evenimentului. (pana cauciuc, pana combustibil, start baterie).
Diagnoză la fata locului
Este serviciul de identificare a problemei pentru ca echipa PRIM ASSISTANCE să vă redea mobilitatea în cel mai scurt timp.
Localizare Auto
Serviciul de localizare auto ajută echipa PRIM ASSISTANCE să ajungă in cel mai scurt timp la dumneavoastră.
Asistență Telefonică
Operatorii PRIM ASSISTANCE sunt aici pentru dumneavoastră. Vă pot oferi asistență tehnică pentru automobilul dumneavoastră sau vă pot consilia în caz de accident.
Transport/Repatriere persoane
Este serviciul de transport al pasagerilor din autovehiculul avariat, de la locul evenimentului la un hotel sau adresa de rezidență.
Mașină/Autovehicul la schimb
Este serviciul prin care PRIM ASSISTANCE pune la dispoziția clientului un autoturism de schimb în regim de rent-a-car.
Cazare
Este serviciul de cazare organizat de echipa PRIM ASSISTANCE în unitățile de cazare partenere, pentru pasagerii din autovehiculul avariat/defect.
Parcare
În situația în care autovehiculul trebuie să aștepte reparația, tractarea sau repatrierea, acesta va fi parcat într-una din parcările securizate ale PRIM ASSISTANCE.
Organizare și livrare piese de schimb
Este serviciul de livrare de piese de schimb la locația în care se află automobilul clientului PRIM ASSISTANCE.