primAssistanceLogoMotto

Descrierea serviciilor

icons_03_tractare

Tractare

Este serviciul de tractare/remorcare al autovehiculului avariat/defect, către o unitate reparatoare.

icons_07_pana
icons_05_combustibil
icons_04_baterie

Depanare la locul evenimentului

Este serviciul de depanare a autovehiculului, realizat de către o echipa de intervenție PRIM ASSISTANCE la locul evenimentului. (pana cauciuc, pana combustibil, start baterie).

icons_01_motor

Diagnoză la fata locului

Este serviciul de identificare a problemei pentru ca echipa PRIM ASSISTANCE să vă redea mobilitatea în cel mai scurt timp.

icons_02_locatie

Localizare Auto

Serviciul de localizare auto ajută echipa PRIM ASSISTANCE să ajungă in cel mai scurt timp la dumneavoastră.

icons_09_asistenta

Asistență Telefonică

Operatorii PRIM ASSISTANCE sunt aici pentru dumneavoastră. Vă pot oferi asistență tehnică pentru automobilul dumneavoastră sau vă pot consilia în caz de accident.

icons_10_transport_persoane

Transport/Repatriere persoane

Este serviciul de transport al pasagerilor din autovehiculul avariat, de la locul evenimentului la un hotel sau adresa de rezidență. 

icons_11_masina_la_schimb

Mașină/Autovehicul la schimb

Este serviciul prin care PRIM ASSISTANCE pune la dispoziția clientului un autoturism de schimb în regim de rent-a-car. 

icons_12_cazare

Cazare

Este serviciul de cazare organizat de echipa PRIM ASSISTANCE în unitățile de cazare partenere, pentru pasagerii din autovehiculul avariat/defect.

icons_13_parcare

Parcare

În situația în care autovehiculul trebuie să aștepte reparația, tractarea sau repatrierea, acesta va fi parcat într-una din parcările securizate ale PRIM ASSISTANCE.

Organizare și livrare piese de schimb

Este serviciul de livrare de piese de schimb la locația în care se află automobilul clientului PRIM ASSISTANCE.